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クレーマーの心理や特徴を紹介！苦情とクレームの違いって？

2017/11/10 ビジネス, 性格・特徴

コールセンターに勤めている方やお店で働くなど社会人として働くなかで苦情を受けたり、こちらが苦情を言うこともあるでしょう。中には理不尽なクレー…